近幾年的不銹鋼擋圈市場，各大企業(yè)對于品牌的推廣和維護開始進入白熱化階段，這從不銹鋼擋圈廠家花樣百出的營銷活動可以看出，也可以從企業(yè)在這方面的人力物力投入可以看出。但是，不銹鋼擋圈廠家需要注意，并不是一廂情愿地投入就能收獲消費者的認(rèn)知度和美譽度，這其中還要掌握一定技巧。

要通過營銷活動實現(xiàn)市場占有率提升的目的，不僅需要龐大數(shù)字的支撐，更需要服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)細(xì)節(jié)的對接和延續(xù)。當(dāng)前，不銹鋼擋圈市場品牌競爭已經(jīng)上升到企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的高度，但因國產(chǎn)不銹鋼擋圈廠家對于品牌重要性認(rèn)識形成較晚，還沒有系統(tǒng)和差異性的品牌轉(zhuǎn)化意識，所以我們看到，在當(dāng)前不銹鋼擋圈中小企業(yè)企圖利用品牌軟實力突圍的時候，在對待可以影響品牌形成和推廣的各方因素的態(tài)度上有著極端的差異和區(qū)別，這一點從對待媒體廣告的態(tài)度和對待終端服務(wù)人員行為培訓(xùn)的態(tài)度和投入上就可見端倪。

忽視終端服務(wù)人員行為培訓(xùn)的直接后果就是對消費者消費潛力的無視。我們知道，品牌形成和推廣的關(guān)鍵因素之一是消費者和客戶群體的口碑營銷。不銹鋼擋圈廠家想要收獲宣傳效果，首先應(yīng)該先學(xué)會摸透消費者的心理活動變化，進而調(diào)整自身的產(chǎn)品、服務(wù)以及環(huán)境去滿足這種變化，只有不斷的變化才能造就持久的品牌活力和品牌競爭力。

終端服務(wù)人員是品牌推廣和維護的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，他們的肢體語言、面部表情在某種程度上都代表了品牌的移動，也是傳遞和推廣品牌的過程。然而，遺憾的是，許多企業(yè)沒有意識到這一點，不銹鋼擋圈高層管理者與其每天都在絞盡腦汁的策劃活動、投放廣告以及刻意的美化包裝店面或者產(chǎn)品，不如聚焦和放大品牌因素各環(huán)節(jié)。不然，不銹鋼擋圈廠家的品牌推廣及落地只能是頭重腳輕式的自我吹噓及空談。

真正能夠?qū)崿F(xiàn)品牌落地并在終端形成口碑的，除了產(chǎn)品本身質(zhì)量過硬之外，如何加強終端服務(wù)人員與消費者良好的溝通互動才是最為重要的。否則，阻礙品牌成長的不是別人，而是企業(yè)自己。